1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

• Tất cả sản phẩm tiêu chuẩn của Công Ty TNHH SX TM DV Vương Phú Thọ sẽ được bảo hành 2 năm kể từ ngày bàn giao. Sản phẩm sản xuất theo yêu cầu bảo hành 01 năm.

Điều kiện hưởng chính sách bảo hành

• Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm Khách hàng yêu cầu.
• Hư hỏng do các linh kiện sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất
• Sản phẩm không bị thay thế bởi các linh kiện khác không phải của Công ty Vương Phú Thọ trực tiếp cung cấp.

Điều kiện không được hưởng chính sách bảo hành

• Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn…
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động của ngoại lực, tác động nhiệt trực tiếp vào sản phẩm
• Quá thời hạn bảo hành sau 5 năm kể từ ngày giao hàng
• Sản phẩm lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Công ty Vương Phú Thọ nên gây ra hư hỏng

Khi các điều kiện tiến hành bảo hành được thông qua, Công Ty TNHH SX TM DV Vương Phú Thọ sẽ tiến hành điều chỉnh, sửa chữa và thay thế để khắc phục trong thời gian đã cam kết.

Công tác nghiệm thu và bàn giao sản phẩm sau khi bảo hành sẽ được xác nhận của cả hai bên.

2. VẬN CHUYỂN VỚI HÀNG CÓ SẴN

• Đơn hàng nội và ngoại thành TP.HCM: Thời gian giao hàng là 2-5 ngày sau khi đặt hàng.
• Đơn hàng ở các tỉnh thành khác: Thời gian là 3-7 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 5-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn…
• Trước khi giao hàng, Công ty Vương Phú Thọ sẽ gọi để thông báo giao hàng và lựa chọn phương án giao hàng thích hợp nhất (Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết).
• Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên hệ số Hotline 0972 980 247, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.